Annulation et retours

Annulation et retours -

Critères d'admissibilité :

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu.

Il doit se trouver dans son emballage d'origine.

Votre article doit être accompagné du reçu ou de la preuve d'achat.

Délai :

Vous disposez de 7 jours à compter de la date d'achat pour effectuer une demande de retour.

Remboursements

Procédure de remboursement :

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception de l'article retourné.

Nous vous informerons également de l'approbation ou du refus de votre remboursement.

Si le remboursement est approuvé, il sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours.

Remboursements en retard ou manquants :